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納稅服務調查問卷 (已經結束)

发布时间:2018-01-08 08:00:42      開始時間:2018-01-08 08:00:42     結束時間:2018-01-19 17:30:42

登記注冊類型
一般納稅人
小規模企業
個體雙定戶
其他

您的身份
企業法人代表
財務負責人
辦稅人員

您認爲在辦理哪項涉稅業務時耗時最多
稅務咨詢
納稅申報
稅務登記
發票發售
涉稅申請
發票代開
稅收行政許可

您作爲納稅人而言,最爲關心的是:(其他內容請填寫)
便捷的辦稅渠道
高效的辦事效率
熱情的服務態度
專業的咨詢解答
及時全面的稅收政策宣傳
及時的辦稅事項提醒
稅收優惠政策落實
稅務機關辦事公開、公正、公平
授予A級納稅人納稅信譽等級
減少稅收檢查(稽查)頻率

您對辦稅服務廳工作人員服務行爲如何評價
行爲規範、熱情
服務一般
服務不規範、態度較差

您對辦稅服務廳的服務評價器的態度
很滿意,並會及時做出評價
無所謂
走過場,不會評價

您認爲通過哪種途徑辦理涉稅事項更方便
辦稅服務廳
網上辦稅
自助終端
稅務中介

對網報培訓您認爲采取哪種方式更容易學習
集中培訓
上門輔導培訓
網絡培訓課堂直播
制作培訓操作手冊
其他

您對網上申報軟件系統穩定性及運行速度是否滿意
滿意
较滿意
一般
較差

您認爲現在的網上申報系統存在哪些問題
操作繁瑣
運行不穩定
扣款超時
網頁響應較慢
浏覽器不支持
界面超時需重新登錄系統
其他

您認爲公開電話、QQ群及微信群等咨詢渠道的服務怎麽樣
回複及時
解答准確
長時間無人回複
解答不清楚
不了解

您覺得我們最需要在哪一方面著重改進
納稅服務
人員素質
業務技能
辦稅效率
廉潔公正
硬件設施

验 证 码:

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